您现在所在位置:护理导航 > 护理简讯
着立护理学科及信息化建设 提升护理服务内涵
发布日期.[2019-05-01] 作者:护理部  浏览:5678

——护理部护理质量培训简讯

作者:盛英

护理质量是反映医院护理技术水平、整体管理水平和服务水平,如何运用现代化科学管理方法,实施最优化控制手段,以提高护理工作效率和质量以及科学管理水平。我院护理部于2019年4月29日邀请上海市第一人民医院护理部方芳主任进行《质量控制体系建设现状》的讲座,本次讲座由护理部顾艳荭主任主持,全院科护士长、护士长及临床一线护士等180余名护士参加此次课程。

方芳主任首先介绍了上海市第一人民医院的护理部质量管理体系:护理人力资源现状(护士的年龄结构、学历结构等)、护理人才培养体系架构的建设、护理学科的发展及建设(人才项目、学历晋升、培训进修、学会任职、护理队伍中职称分布情况、护士适任证情况)、护理质量与安全管理组织架构等现状;并详细讲解了护理质量管理实施方法中如何按照10个主线(包括护士长管理、病区管理、分级护理、文件书写、抢救物品、感染控制、健康教育、患者安全、特殊科室、满意度),从科室层面、科护士长层面、护理部层面三级质控的检查模式;并强调如何利用护理信息化系统在用药管理系统、输血信息系统、血糖监测系统等多个领域中应用的重要性。最后,方芳主任对护理质量指标构建的提出了三个展望:设计更多的信息化过程控制手段、构建更丰富的专科护理质量控制体系、构建专科专病质量数据库。

    

最后,护理部顾艳荭主任对方芳主任精彩讲座进行了总结:从护理管理、学科建设、质量管理细节问题的把控,可以借用信息化的手段帮助我们解决日常的工作问题及存在的困难,在今后的工作中,我们可以按照这种思路进行思考,掌握结构过程和结果指标,之前的工作中对于专科的指标有很大的疑惑,在今天方主任的演讲中得到了很大的启发。